Uvjeti pružanja usluge

PREGLED
Dobro došao u SIIL Ostomy. Izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na SIIL Ostomy. SIIL Ostomy vodi ovu trgovinu i web-stranicu, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi tebi, kupcu, pružio odabrano iskustvo kupnje („Usluge“).
Dolje navedeni uvjeti, zajedno s pravilima na koja se pozivaju (ovi „Uvjeti pružanja usluge“ ili „Uvjeti“), opisuju tvoja prava i obveze kad koristiš Usluge.
Pažljivo pročitaj ove Uvjete. Sadrže važne informacije o tvojim pravima i pokrivaju područja kao što su odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti.
Posjetom, interakcijom ili korištenjem Usluga pristaješ na ove Uvjete i na naša Pravila zaštite privatnosti. Ako se ne slažeš, nemoj koristiti Usluge niti im pristupati.

ODJELJAK 1 — PRISTUP I RAČUN
Prihvaćanjem ovih Uvjeta izjavljuješ da imaš najmanje dob punoljetnosti u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i da si nam dao pristanak da tvoja maloljetna uzdržavana djeca koriste Usluge na uređajima koje posjeduješ, kupuješ ili kojima upravljaš.
Za korištenje Usluga, uključujući pregledavanje trgovine ili kupnju, od tebe se može tražiti da navedeš određene podatke, kao što su e-mail, podaci za račun, plaćanje i dostavu. Izjavljuješ i jamčiš da su svi podaci koje daš točni, aktualni i potpuni i da imaš sva potrebna prava da ih daš.
Sam si odgovoran za sigurnost pristupnih podataka svog računa i za svu aktivnost na računu. Račun ne smiješ prenijeti, prodati, ustupiti ni licencirati drugoj osobi.

ODJELJAK 2 — NAŠI PROIZVODI
Trudimo se da prikaz proizvoda i usluga u online trgovini bude točan. Boje ili izgled mogu se razlikovati od onoga što vidiš na zaslonu zbog vrste uređaja i njegovih postavki.
Ne jamčimo da će izgled ili kvaliteta kupljenog proizvoda ili usluge ispuniti tvoja očekivanja ili biti isti kao prikaz u trgovini.
Svi opisi proizvoda mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku, bez obavijesti, prema našoj odluci. Zadržavamo pravo ukinuti bilo koji proizvod i ograničiti količine bilo kojoj osobi, zemljopisnom području ili jurisdikciji, od slučaja do slučaja.

ODJELJAK 3 — NARUDŽBE
Kad pošalješ narudžbu, daješ ponudu za kupnju. SIIL Ostomy zadržava pravo prihvatiti ili odbiti narudžbu iz bilo kojeg razloga. Narudžba nije prihvaćena dok SIIL Ostomy ne potvrdi prihvat. Plaćanje moramo primiti i obraditi prije prihvata. Provjeri narudžbu prije slanja: nakon prihvata možda nećemo moći udovoljiti zahtjevu za otkazivanje. Ako narudžbu ne prihvatimo, izmijenimo je ili otkažemo, pokušat ćemo te obavijestiti na e-mail, adresu za račun i/ili telefon naveden pri narudžbi.
Tvoje kupnje podliježu povratu ili zamjeni isključivo prema našim Pravilima povrata.
Izjavljuješ i jamčiš da su kupnje za tvoju osobnu ili kućnu uporabu, a ne za komercijalnu preprodaju ili izvoz.

ODJELJAK 4 — CIJENE I NAPLATU
Cijene, popusti i promocije mogu se promijeniti bez obavijesti. Cijena koja se naplaćuje jest cijena važeća u trenutku narudžbe i bit će navedena u e-mailu potvrde. Osim ako nije izričito navedeno, objavljene cijene ne uključuju poreze, dostavu, rukovanje, carinu ni uvozne pristojbe.
Cijene u online trgovini mogu se razlikovati od cijena u fizičkim trgovinama ili u trgovinama trećih strana. Povremeno možemo ponuditi promocije koje utječu na cijenu i imaju zasebne uvjete. Ako se uvjeti promocije i ovi Uvjeti razlikuju, prednost imaju uvjeti promocije.
Pristaješ dati aktualne, potpune i točne podatke o kupnji, plaćanju i računu za sve kupnje. Pristaješ odmah ažurirati račun i ostale podatke, uključujući e-mail te brojeve i datume isteka kartica, kako bismo mogli dovršiti transakcije i kontaktirati te po potrebi.
Izjavljuješ i jamčiš da (i) su podaci o kartici istiniti, točni i potpuni, (ii) si ovlašten koristiti tu karticu, (iii) će tvoje terećenje prihvatiti izdavatelj kartice i (iv) ćeš platiti terećenja po objavljenim cijenama, uključujući dostavu, rukovanje i primjenjive poreze, ako ih ima.

ODJELJAK 5 — SLANJE I DOSTAVA
Ne odgovaramo za kašnjenja slanja i dostave. Sva vremena dostave su procjene i nisu zajamčena. Ne odgovaramo za kašnjenja koja uzrokuju prijevoznici, carina ili događaji izvan naše kontrole. Kad proizvod predamo prijevozniku, vlasništvo i rizik gubitka prelaze na tebe.

ODJELJAK 6 — INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Naše Usluge, uključujući zaštitne znakove, marke, tekst, prikaze, slike, grafiku, recenzije proizvoda, video i zvuk te njihov dizajn, odabir i raspored, vlasništvo su SIIL Ostomy, njegovih povezanih društava ili davatelja licenci i zaštićene su patentnim, autorskim i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.
Ovi Uvjeti dopuštaju ti da Usluge koristiš samo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Bez naše prethodne pisane suglasnosti ne smiješ reproducirati, distribuirati, mijenjati, stvarati izvedena djela, javno prikazivati, javno izvoditi, ponovno objavljivati, preuzimati, pohranjivati ni prenositi bilo koji materijal Usluga. Osim kako je ovdje izričito navedeno, ništa u ovim Uvjetima ne daje licencu ni druga prava na bilo koji patent, žig, autorsko djelo ili drugo intelektualno vlasništvo SIIL Ostomy ili treće strane. Neovlaštena uporaba može biti povreda zakona. Sva prava koja nisu izričito dana zadržava SIIL Ostomy.
Imena, logotipi, nazivi proizvoda i usluga, dizajni i slogani SIIL Ostomy žigovi su SIIL Ostomy ili njegovih povezanih društava ili davatelja licenci. Ne smiješ ih koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja. Sva ostala imena, logotipi, nazivi, dizajni i slogani na Uslugama žigovi su svojih vlasnika.

ODJELJAK 7 — NEOBAVEZNI ALATI
Može ti biti omogućen pristup korisničkim alatima trećih strana u sklopu Usluga, koje mi ne nadziremo i na koje nemamo utjecaj.
Pristup takvim alatima dajemo „kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez preporuke. Ne snosimo nikakvu odgovornost koja proizlazi iz tvoje uporabe neobaveznih alata trećih strana.
Svaka tvoja uporaba tih alata u cijelosti je na tvoj rizik i tvoju odluku. Upoznaj se s uvjetima pod kojima ih daje odgovarajući pružatelj i prihvati ih.
U budućnosti možemo putem Usluga ponuditi nove značajke (uključujući nove alate i resurse). I one se smatraju dijelom Usluga i podliježu ovim Uvjetima.

ODJELJAK 8 — POVEZNICE TREĆIH STRANA
Usluge mogu sadržavati materijale i poveznice na stranice trećih strana (uključujući ugrađene funkcije trećih strana). Nismo odgovorni za pregled ni ocjenu sadržaja ili točnosti materijala ili stranica trećih strana kojima odlučiš pristupiti. Ako napustiš Usluge da im pristupiš, činiš to na vlastiti rizik.
Ne odgovaramo za štetu povezanu s pristupom stranicama trećih strana ni s kupnjom ili uporabom proizvoda, usluga, resursa ili sadržaja na tim stranicama. Prije transakcije pažljivo pročitaj pravila te treće strane. Pritužbe, zahtjevi i pitanja o proizvodima i uslugama trećih strana upućuju se toj trećoj strani.

ODJELJAK 9 — NAŠA TRGOVINA
SIIL Ostomy — LIGHT LOOM F.Z.C
Free Zone, Ajman AJ, United Arab Emirates
hola@siilostomy.com
Trgovačka licenca: 36082

ODJELJAK 10 — PRAVILA PRIVATNOSTI
Svi osobni podaci koje prikupimo putem Usluga podliježu našim Pravilima zaštite privatnosti. Korištenjem Usluga potvrđuješ da si ta pravila pročitao.

ODJELJAK 11 — POVRATNE INFORMACIJE
Ako pošalješ, učitaš, objaviš, e-mailom ili na drugi način preneseš ideje, prijedloge, povratne informacije, recenzije, prijedloge, planove ili drugi sadržaj (zajedno „Povratne informacije“), daješ nam trajnu, svjetsku, prenosivu, besplatnu licencu da takve Povratne informacije koristimo, reproduciramo, mijenjamo, objavljujemo, distribuiramo i prikazujemo u bilo kojem mediju u bilo koju svrhu, uključujući komercijalnu. Tu licencu možemo, na primjer, koristiti da vodimo, pružamo, ocjenjujemo, unapređujemo i promičemo Usluge te da ispunimo obveze i ostvarimo prava iz ovih Uvjeta.
Također izjavljuješ i jamčiš da: (i) posjeduješ ili imaš sva potrebna prava na sve Povratne informacije; (ii) si otkrio svaku naknadu ili poticaj primljen u vezi s njihovim slanjem; i (iii) će tvoje Povratne informacije biti u skladu s ovim Uvjetima. Nismo obvezni (1) čuvati tvoje Povratne informacije kao povjerljive; (2) platiti naknadu za njih; ili (3) odgovoriti na njih.
Možemo, ali ne moramo, nadzirati, uređivati ili ukloniti Povratne informacije za koje po vlastitoj odluci utvrdimo da su nezakonite, uvredljive, prijeteće, klevetničke, pornografske, opscene ili na drugi način neprihvatljive, ili da krše intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uvjete.
Pristaješ da tvoje Povratne informacije neće povrijediti pravo treće strane, uključujući autorsko pravo, žig, privatnost, osobnost ili drugo osobno ili vlasničko pravo. Pristaješ i da neće sadržavati klevetu ili drugi nezakonit, uvredljiv ili opscen sadržaj, ni virus ili drugi zlonamjerni kod koji bi mogao utjecati na rad Usluga. Ne smiješ koristiti lažnu e-mail adresu, pretvarati se da si netko drugi ni na drugi način zavaravati nas ili treće strane o podrijetlu Povratnih informacija. Sam si odgovoran za svaku Povratnu informaciju koju daš i za njezinu točnost. Ne preuzimamo odgovornost za Povratne informacije koje objaviš ti ili treća strana.

ODJELJAK 12 — POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno informacije u Uslugama mogu sadržavati tipfelere, netočnosti ili propuste u vezi s opisima proizvoda, cijenama, promocijama, ponudama, troškovima dostave, vremenima prijevoza i dostupnošću. Zadržavamo pravo ispraviti svaku pogrešku, netočnost ili propust te promijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako je bilo koja informacija netočna, u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti (uključujući nakon što pošalješ narudžbu).

ODJELJAK 13 — ZABRANJENE UPORABE
Uslugama smiješ pristupati i koristiti ih samo u zakonite svrhe. Ne smiješ im pristupati ni koristiti ih, izravno ili neizravno: (a) u bilo koju nezakonitu ili zlonamjernu svrhu; (b) da prekršiš međunarodne, savezne, pokrajinske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne odredbe; (c) da povrijediš naša ili tuđa prava intelektualnog vlasništva; (d) da uznemiravaš, vrijeđaš, ponižavaš, ozljeđuješ, klevetaš ili zastrašuješ bilo kojeg našeg zaposlenika ili drugu osobu; (e) da prenosiš lažne ili obmanjujuće informacije; (f) da šalješ, svjesno primaš, učitavaš, preuzimaš, koristiš ili ponovno koristiš materijal koji nije u skladu s ovim Uvjetima; (g) da prenosiš ili potičeš slanje reklamnog ili promotivnog materijala, uključujući „junk mail“, „lančana pisma“, „spam“ ili slično traženje; (h) da se lažno predstavljaš kao druga osoba ili subjekt; ili (i) da se upustiš u drugo ponašanje koje ograničava ili ometa tuđe korištenje Usluga ili koje, po našoj ocjeni, može naškoditi SIIL Ostomy ili korisnicima ili ih izložiti odgovornosti.
Uz to pristaješ da nećeš: (a) učitati ili prenijeti viruse ili drugi zlonamjerni kod koji će ili može utjecati na funkcionalnost ili rad Usluga; (b) reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluga; (c) prikupljati ili pratiti osobne podatke drugih; (d) slati spam, phishati, indeksirati ili strugati; ili (e) ometati ili zaobilaziti sigurnosne značajke Usluga ili povezane stranice, drugih stranica ili interneta. Zadržavamo pravo obustaviti, onemogućiti ili ukinuti tvoj račun u bilo kojem trenutku, bez obavijesti, ako utvrdimo da si prekršio bilo koji dio ovih Uvjeta.

ODJELJAK 14 — PRESTANAK
Ovaj ugovor ili tvoj pristup Uslugama (ili bilo kojem njihovu dijelu) možemo raskinuti po vlastitoj odluci u bilo kojem trenutku bez obavijesti, a ti ostaješ odgovoran za sve iznose dospjele do dana prestanka, uključujući taj dan.
Nakon prestanka i dalje se primjenjuju odjeljci: Intelektualno vlasništvo, Povratne informacije, Prestanak, Odricanje od jamstava, Ograničenje odgovornosti, Obveza obeštećenja, Djelomična ništetnost, Odricanje; Cjelokupni ugovor, Ustup, Mjerodavno pravo, Pravila privatnosti i sve druge odredbe koje po svojoj prirodi trebaju preživjeti prestanak.

ODJELJAK 15 — ODRICANJE OD JAMSTAVA
Informacije prikazane putem Usluga dostupne su isključivo u opće informativne svrhe. Ne jamčimo točnost, potpunost ni korisnost tih informacija. Svako oslanjanje na njih strogo je na tvoj rizik. Odbacujemo svu odgovornost koja proizlazi iz oslanjanja tebe ili bilo kojeg drugog posjetitelja na takve materijale, ili bilo koga tko bude obaviješten o njihovu sadržaju.
OSIM KAKO SIIL OSTOMY IZRIČITO NAVEDI, USLUGE I SVI PROIZVODI PONUĐENI PUTEM USLUGA DAJU SE „KAKVI JESU“ I „KAKO SU DOSTUPNI“, BEZ IKAKVIH IZJAVA, JAMSTAVA ILI UVJETA, IZRIČITIH ILI PREŠUTNIH, UKLJUČUJUĆI SVA PREŠUTNA JAMSTVA TRŽIŠNE PRIKLADNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU, TRAJNOSTI, PRAVA VLASNIŠTVA I NEPOVREDE. NE JAMČIMO DA ĆE TVOJE KORIŠTENJE USLUGA BITI NEPREKINUTO, PRAVOVREMENO, SIGURNO ILI BEZ POGREŠAKA. NEKE JURISDIKCIJE OGRANIČAVAJU ILI NE DOPUŠTAJU ODRICANJE OD PREŠUTNIH ILI DRUGIH JAMSTAVA, PA SE GORE NAVEDENO ODRICANJE NA TEBE MOŽDA NE PRIMJENJUJE.

ODJELJAK 16 — OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
U NAJVEĆOJ MJERI KOJU ZAKON DOPUŠTA, SIIL OSTOMY, NAŠI PARTNERI, DIREKTORI, DUŽNOSNICI, ZAPOSLENICI, POVEZANA DRUŠTVA, ZASTUPNICI, IZVOĐAČI, PRUŽATELJI USLUGA ILI DAVATELJI LICENCI NI U KOJEM SLUČAJU NE ODGOVARAJU ZA OZLJEDU, GUBITAK, ZAHTJEV NI ZA BILO KOJU IZRAVNU, NEIZRAVNU, SLUČAJNU, KAZNENU, POSEBNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU BILO KOJE VRSTE, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, IZGUBLJENU DOBIT, IZGUBLJENI PRIHOD, IZGUBLJENE UŠTEDE, GUBITAK PODATAKA, TROŠKOVE ZAMJENE ILI SLIČNE ŠTETE, BILO NA TEMELJU UGOVORA, DELIKTA (UKLJUČUJUĆI NEHAJ), OBJEKTIVNE ODGOVORNOSTI ILI DRUGO, KOJA PROIZLAZI IZ TVOJE UPORABE BILO KOJE USLUGE ILI BILO KOJEG PROIZVODA NABAVLJENOG PUTEM USLUGA, ILI IZ BILO KOJEG DRUGOG ZAHTJEVA NA BILO KOJI NAČIN POVEZANOG S TVOJOM UPORABOM USLUGA ILI BILO KOJEG PROIZVODA, UKLJUČUJUĆI POGREŠKE ILI PROPUSTE U SADRŽAJU ILI BILO KOJI GUBITAK ILI ŠTETU NASTALU KORIŠTENJEM USLUGA ILI BILO KOJEG SADRŽAJA (ILI PROIZVODA) OBJAVLJENOG, PRENESENOG ILI NA DRUGI NAČIN STAVLJENOG NA RASPOLAGANJE PUTEM USLUGA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZOREN NA MOGUĆNOST.

ODJELJAK 17 — OBEŠTEĆENJE
Pristaješ obeštetiti, braniti i držati bez štete SIIL Ostomy i naša povezana društva, partnere, dužnosnike, direktore, zaposlenike, zastupnike, izvođače, davatelje licenci i pružatelje usluga od bilo kakvih gubitaka, šteta, obveza ili zahtjeva, uključujući razumne odvjetničke troškove, plativih trećoj strani zbog ili u vezi s (1) tvojom povredom ovih Uvjeta ili dokumenata koji su njima uključeni, (2) tvojom povredom bilo kojeg zakona ili prava treće strane, ili (3) tvojim pristupom Uslugama i njihovom uporabom.
Obavijestit ćemo te o svakom zahtjevu koji podliježe obeštećenju; propuštanje brze obavijesti ne oslobađa te obveze osim ako si time bitno oštećen. Možemo voditi obranu i nagodbu takvog zahtjeva na tvoj trošak, uključujući izbor odvjetnika, ali nećemo sklopiti nagodbu koja od tebe traži nemonetarne obveze bez tvog pristanka (koji se neće nerazumno uskratiti). Surađivat ćeš u obrani, uključujući davanje relevantnih dokumenata.

ODJELJAK 18 — DJELOMIČNA NIŠTETNOST
Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nezakonita, ništetna ili neprovediva, ta odredba ipak je provediva u najvećoj mjeri koju dopušta primjenjivi zakon, a neprovedivi dio smatra se odvojenim od ovih Uvjeta. Takva odluka ne utječe na valjanost i provedivost ostalih odredbi.

ODJELJAK 19 — ODRICANJE; CJELOKUPNI UGOVOR
Naš propust da ostvarimo ili provedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta ne znači odricanje od tog prava ili odredbe.
Ovi Uvjeti i sva pravila ili operativna pravila koja objavimo na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom čine cjelokupni ugovor i razumijevanje između tebe i nas i uređuju tvoje korištenje Usluge, te zamjenjuju sve ranije ili istodobne ugovore, komunikacije i prijedloge, usmene ili pisane, između tebe i nas (uključujući ranije verzije Uvjeta).
Nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta ne tumače se na štetu strane koja ih je sastavila.

ODJELJAK 20 — USTUP
Ne smiješ delegirati, prenijeti ni ustupiti ovaj ugovor ni bilo koje svoje pravo ili obvezu iz ovih Uvjeta bez našeg prethodnog pisanog pristanka, a svaki takav pokušaj je ništetan. Mi možemo prenijeti, ustupiti ili delegirati ove Uvjete i naša prava i obveze bez tvog pristanka ili obavijesti tebi.

ODJELJAK 21 — MJERODAVNO PRAVO
Ovi Uvjeti i svi zasebni ugovori kojima ti pružamo Usluge uređuju se i tumače u skladu sa saveznim i državnim ili teritorijalnim sudovima u jurisdikciji u kojoj je sjedište SIIL Ostomy. Ti i SIIL Ostomy pristajete na mjesnu i osobnu nadležnost tih sudova.

ODJELJAK 22 — NASLOVI
Naslovi u ovom ugovoru navedeni su samo radi preglednosti i ne ograničavaju ni na drugi način ne utječu na ove Uvjete.

ODJELJAK 23 — IZMJENE UVJETA
Najnoviju verziju Uvjeta možeš u svakom trenutku pregledati na ovoj stranici.
Zadržavamo pravo, po vlastitoj odluci, ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta objavom ažuriranja na našoj stranici. Tvoja je odgovornost povremeno provjeriti stranicu. O svakoj bitnoj izmjeni obavijestit ćemo te u skladu s primjenjivim zakonom, a izmjene stupaju na snagu na datum naveden u obavijesti. Tvoj nastavak korištenja ili pristupa Uslugama nakon objave izmjena znači prihvat tih izmjena.

ODJELJAK 24 — KONTAKT
Pitanja o Uvjetima šalji na hola@siilostomy.com.
Naši kontaktni podaci:
SIIL Ostomy — LIGHT LOOM F.Z.C
hola@siilostomy.com
Free Zone, Ajman AJ, United Arab Emirates
Trgovačka licenca: 36082