Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές και αλλαγές

Έχετε 30 ημέρες από την παράδοση για να ξεκινήσετε επιστροφή ή αλλαγή μεγέθους. Ο γρηγορότερος τρόπος είναι το portal επιστροφών: εισαγάγετε τον αριθμό παραγγελίας και επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή. Δεν χρειάζεται να μας στείλετε πρώτα email. Για βοήθεια, επικοινωνήστε στο hola@siilostomy.com.

Κατάσταση επιστρεφόμενων ειδών

Για μη ελαττωματικό είδος ελέγχουμε ότι επιστρέφεται σε καλή και καθαρή κατάσταση, χωρίς λεκέδες, σκισίματα ή σημάδια χρήσης που εμποδίζουν την αποδοχή. Η προσεκτική δοκιμή εφαρμογής επιτρέπεται. Οι υγειονομικές προστασίες πρέπει να παραμένουν άθικτες όπου εφαρμόζονται. Αυτό δεν ισχύει για ελαττωματικό ή λανθασμένο είδος· επιλέξτε αυτόν τον λόγο στο portal.

Δωρεάν επιστροφή και αλλαγή μεγέθους

Η επιστροφή είναι δωρεάν: δεν έχετε κανένα κόστος. Η πρώτη αλλαγή μεγέθους περιλαμβάνει επίσης δωρεάν αποστολή του νέου μεγέθους. Μόλις φτάσει η επιστροφή, την ελέγχουμε και επιβεβαιώνουμε τη διαθεσιμότητα πριν ετοιμάσουμε το νέο μέγεθος.

Επιστροφές χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο στην αποθήκη, επιστρέφουμε το ποσό στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 10 εργάσιμων ημερών. Τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης δεν επηρεάζονται.